ファクトリーアウトレットオンラインショップご利用について

販売は日本国内居住のお客様のみとさせていただきます。
商品はご指定場所への配送のみとさせていただきます。
商品の取付はお客様の責任において行ってください。
商品受け渡し後に発見されたキズ等に関して、一切の責任を負いません。

販売価格について

販売価格は商品掲載ページにて各商品別に表記してあります。
表記の価格は消費税を含めた支払い総額を表示しております。

お支払い方法について

銀行振込

・お支払い総額は「商品代金合計＋送料」です。
・ご注文の受付けメール（自動発信）の後、担当者よりお支払い金額などを記載した、詳細メールを送信いたします。
　メールに記載された方法に従ってお支払いください。
・振り込み確認後の商品発送となりますので、あらかじめご了承ください。
・振り込み手数料はお客さま負担でお願いいたします。
・領収書は銀行振り込み時に発行される「ご利用明細書」をお使いください。
・担当者の詳細メール発信日から１０日以内にお振り込みが確認出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

・VISAカード、MASTERカード、NICOSカードがご利用いただけます。
・NTTデータキュビットのSGペイメント システムを利用しての決済です。
　 SSL（回線暗号化）によって保護されておりますのでご安心下さい。
・お支払い総額は「商品代金合計＋送料」です。
・ご注文の受付けメール（自動発信）の後、担当者よりお支払い金額などを記載した、詳細メールを送信いたします。
　メールに記載された方法に従ってお支払いください。
・決済完了後の商品発送となりますので、あらかじめご了承ください。
・一括払いのみとさせていただきます。
・領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、銀行振り込みでお支払いください。
・担当者の詳細メール発信日から１０日以内にクレジットカードでの決裁が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料について

送料は実費ご負担頂きます。
※離島・及び一部の地域につきましては・別途料金をいただく場合もあります。
※表示金額は税込み価格です。

商品のお届けについて

お客様からのお振込または決済を確認後、１０日程でのお届けになります。
お買い上げ商品のお預かり保管は行っておりません。設置工事までの期間がある場合、保管場所の確保をお客様にてお願いいたします。
※詳細につきましては、ご注文返信メールに記載いたします。
※離島など一部地域に関しては、多少日程がかかる場合があります。
　また、一部商品につきましては、数ヶ月かかるものがございます。
※一部の（家具・キッチンではない）商品につきましては別途詳細メールに記載させていただきます。

配送・組立について

商品の配送は、弊社指定の宅配業者にてお届けいたします。
商品の配送は、玄関先までとさせて頂きます。 玄関先までの搬入経路にトラックが進入できない場合や、エレベーターが利用できない場合など、別途料金を頂く場合もあります。
キッチンは専門業者の手による設備工事が必要です。最寄りの施工業者等にご相談ください。
尚、弊社から施工業者の紹介、斡旋はいたしません。

消費税について

｢総額表示方式｣に基づき消費税等相当額を含んだ支払い総額を記載致しております。

返品について

ファクトリーアウトレットオンラインショップでは以下の条件で返品を承ります。

破損商品への保証
・運送会社所定窓口（送付ラベル記載）までご連絡ください。
・保証期間、対象詳細に関しては運送会社約款に準じます。
下記、佐川急便の約款ページです。ご参照ください。
【佐川急便（飛脚宅配便・飛脚フリーサイズパッケージ）約款】

商品の不具合による商品の返品、交換
・商品到着後、８日以内に弊社ファクトリーアウトレットへご連絡ください。

トーヨーキッチン&リビング（株）ファクトリーアウトレット
E-Mail：outlet@toyo1.toyokitchen.co.jp

※破損と判断した場合、「破損商品への保証」の手順で再申請をお願いします。
※お客様のご都合による返品は承っておりません。

商品ご注文後の取り消し

ご注文の確定後、ご注文の取り消しができませんのでご注意下さい。
ご注文後の取り消しは、返品の取り扱いとなります。

販売者・お問い合わせ窓口

トーヨーキッチン&リビング株式会社　関工場
住所：〒501-3295　岐阜県関市下有知6315-1
E-Mail：outlet@toyo1.toyokitchen.co.jp